常見(jiàn)問(wèn)題答疑
Q1 在設(shè)計(jì)易交易怎么進(jìn)行資金支付？安不安全？
A1 整個(gè)資金支付流程須通過(guò)設(shè)計(jì)易進(jìn)行交易，先支付設(shè)計(jì)費(fèi)用到設(shè)計(jì)易代為托管，雇主對(duì)設(shè)計(jì)商的設(shè)計(jì)方案滿意后，得到雇主的確認(rèn)，設(shè)計(jì)易再打款給設(shè)計(jì)商，整個(gè)資金交易過(guò)程安全有保障。
Q2 設(shè)計(jì)商交付給我的產(chǎn)品達(dá)不到我的要求怎么辦？
A2 設(shè)計(jì)易提供第三方托管服務(wù)，在工作開(kāi)始時(shí)您將與設(shè)計(jì)商簽署合同，規(guī)定工作內(nèi)容與工作時(shí)長(zhǎng)等。同時(shí)，您還享有“0”額外費(fèi)用修改設(shè)計(jì)方案的權(quán)利，如設(shè)計(jì)方案多次修改不滿意，可申請(qǐng)全額退款。
Q3 我投入了高成本設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品卻沒(méi)有好市場(chǎng)好銷(xiāo)量，這有解決方法嗎？
A3 我們能幫您解決這個(gè)問(wèn)題。設(shè)計(jì)易靈活的預(yù)付款+尾款的設(shè)計(jì)合作模式，以及獨(dú)創(chuàng)的按銷(xiāo)量付費(fèi)模式，用收益決定投入，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
Q4 你們?cè)O(shè)計(jì)易的設(shè)計(jì)商資質(zhì)怎么樣？設(shè)計(jì)質(zhì)量有保障嗎？
A4 設(shè)計(jì)易匯集全球高水平的小家電工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)商資源，給您更大的選擇空間。精選的設(shè)計(jì)商擁有豐富的小家電設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，幫您打造更具市場(chǎng)吸引力的產(chǎn)品。 設(shè)計(jì)易更提供交易全程托管服務(wù)，確保您獲得滿意的設(shè)計(jì)方案。
Q5 你們?cè)O(shè)計(jì)易需要額外收取設(shè)計(jì)易服務(wù)費(fèi)嗎？
A5 前期是不需要收取服務(wù)費(fèi)的，您將免費(fèi)享受設(shè)計(jì)易的全部會(huì)員服務(wù)。
Q6 你們?cè)O(shè)計(jì)易可以開(kāi)具發(fā)票嗎？
A6 設(shè)計(jì)易不提供開(kāi)具發(fā)票的服務(wù)，如果您的交易完成后，可以要求設(shè)計(jì)商提供開(kāi)具發(fā)票的服務(wù)。
Q7 如果對(duì)方違約了，對(duì)我造成影響，你們會(huì)怎么處理？
A7 雙方在進(jìn)行交易時(shí)，設(shè)計(jì)易提供合同保障條款，以及相關(guān)的證據(jù)記錄，可以為您的合法權(quán)益提供保障依據(jù)。
Q8 如果遇到無(wú)理的客戶要求退款，你們?cè)趺刺幚恚?/span>
A8 發(fā)生退款問(wèn)題時(shí)，設(shè)計(jì)易將作為您的權(quán)益保障方輔助協(xié)商調(diào)解，并以真實(shí)情況、相關(guān)法規(guī)及管理?xiàng)l例作為依據(jù)進(jìn)行處理，盡量避免您的權(quán)益受到損害。
Q9 你們?cè)O(shè)計(jì)易要交保證金嗎，一般要交多少？
Q9 保證金不在設(shè)計(jì)易交易流程中，但可以在線下合同中簽訂保證金的條款。
Q10 我在你們?cè)O(shè)計(jì)易投入資金讓設(shè)計(jì)商幫我設(shè)計(jì)出來(lái)的好方案，你們會(huì)不會(huì)趁機(jī)盜用？因?yàn)槟銈円彩亲鲂〖译娦袠I(yè)的，我有點(diǎn)擔(dān)心。
A10 關(guān)于您的設(shè)計(jì)方案所有權(quán)的盜用問(wèn)題，您完全可以不用擔(dān)心。在我們的《設(shè)計(jì)易網(wǎng)交易規(guī)范》第十一條，以及其他相關(guān)的法律法規(guī)和管理?xiàng)l例，明文規(guī)定您的設(shè)計(jì)方案所有權(quán)歸您所有，規(guī)定具有法律約束力，您的設(shè)計(jì)方案所有權(quán)絕對(duì)有保障。
Q11 我有現(xiàn)成的設(shè)計(jì)方案可以直接出售，可以直接上傳到你們?cè)O(shè)計(jì)易嗎？可以的話怎么操作？
A11 可以的。具體的操作方法詳見(jiàn)《設(shè)計(jì)商入門(mén)》指南，點(diǎn)擊以下地址直接進(jìn)入閱讀。
網(wǎng)址：《設(shè)計(jì)商入門(mén)》指南
Q12 我看到你們?cè)O(shè)計(jì)集市里面有我滿意的產(chǎn)品，我想買(mǎi)，請(qǐng)問(wèn)要怎么做？
A12 您可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入您意向購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品頁(yè)面，看到“雇傭TA”按鈕點(diǎn)擊進(jìn)入，按照跳出的流程進(jìn)行操作就可以了，具體的操作流程可以查看《雇主入門(mén)》指南，點(diǎn)擊以下地址直接進(jìn)入閱讀。
網(wǎng)址：《雇主入門(mén)》指南
